Datenschutzerklärung und Hinweise

Wie schützen wir Ihre persönlichen Angaben?

Was Sie über Datenschutz wissen sollten

Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Im Folgenden informieren wir transparent darüber, wie Ihre Angaben verarbeitet und gesichert werden. Mit jedem Schritt können Sie sicher sein, dass wir nur Daten erheben, die für die gewünschten Leistungen erforderlich sind.

Alle Daten werden nach geltenden gesetzlichen Standards behandelt. Unser Ziel: Sie behalten jederzeit die Hoheit über Ihre Informationen und erhalten auf Wunsch detaillierte Auskunft.

Welche Daten erheben wir?

Wir erfassen nur die Informationen, die Sie aktiv bereitstellen oder die technisch für den Betrieb der Website benötigt werden. Zu anderen Zwecken nutzen wir Ihre Daten nicht.

Angaben, die Sie direkt bereitstellen

  • Kontaktinformationen bei Kontaktanfragen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Nachrichteninhalte aus Kontaktformularen
  • Informationen zu gewünschten Beratungsleistungen
  • Angaben zur Verfügbarkeit von Terminen
  • Sonstige freiwillige Angaben im Rahmen des Austauschs

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse für die technische Bereitstellung der Seite
  • Browser- und Geräteinformationen zur Optimierung der Darstellung
  • Zeitangaben zum Besuch (Datum, Uhrzeit, Dauer)
  • Cookies für technische Funktionen und Sicherheit
  • Nutzungsstatistiken für fehlerfreie Abläufe

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung oder zum technischen Zweck verwendet. Eine anderweitige Nutzung erfolgt nicht.

  • Kontaktaufnahme und Beantwortung von Anliegen
  • Organisation von Terminen oder Rückrufen
  • Rechtmäßige Archivierung nach gesetzlichen Vorgaben
  • Verbesserung der Servicequalität
  • Optimierung der Webseiten-Funktionalität
  • Schutz vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff
  • Pflichtige Dokumentation für Steuer und Recht

Unser Versprechen: Jeder Verarbeitungsschritt erfolgt mit strenger Vertraulichkeit. Dritte erhalten keinerlei Zugriff auf Ihre Daten, es sei denn, es ist gesetzlich notwendig.

Wann werden Daten weitergegeben?

Nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich einwilligen, erfolgt eine Weitergabe. In jedem Fall schützen wir Ihre Daten bestmöglich.

Einsatz von Dienstleistern

Technische Anbieter unterstützen uns beim Betrieb – diese sind zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Gesetzliche Maßnahmen

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn dies notwendig und vorgeschrieben ist.

Anonyme Statistiken

Nutzungsstatistiken werden komplett anonym und ohne Rückschlüsse auf Einzelpersonen erhoben.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können jederzeit Auskunft, Korrektur, Löschung oder Widerspruch verlangen. Gern beantworten wir Fragen zu Ihren Daten.

  • Zugriff auf gespeicherte persönliche Daten
  • Korrektur fehlerhafter Angaben beantragen
  • Löschung personenbezogener Daten beantragen
  • Übertragung Ihrer Daten auf Wunsch
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitung
  • Einschränkung der Datenverarbeitung fordern

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an uns. Sämtliche Anfragen bearbeiten wir zeitnah und verantwortungsvoll.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Durch technische und organisatorische Maßnahmen sichern wir Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Kommunikation auf der Website
  • Sichere Speicherung auf geschützten Servern
  • Regelmäßige Software- und Sicherheitsupdates
  • Monitoring von Zugriffen und verdächtigen Aktivitäten

Organisatorische Maßnahmen

  • Geschultes Team im Datenschutz
  • Klare Prozessregelungen zur Datenverarbeitung
  • Verpflichtung auf Geheimhaltung nach DSGVO
  • Regelmäßige Kontrolle und Überprüfung interner Abläufe

Wie lange speichern wir Daten?

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

  • Daten zu Ihrem Kundenkonto werden gelöscht, sobald keine Leistungserbringung mehr erfolgt.
  • Daten aus Beratungsanfragen werden nach Abschluss gelöscht.
  • Korrespondenzen werden nach Sachbearbeitung entfernt.
  • Abrechnungsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Fristen archiviert.
  • Keine Nutzung für Werbezwecke ohne ausdrückliches Einverständnis.

Ihre Rechte auf Löschung gelten unabhängig von den Speicherfristen.

Daten außerhalb der EU

Wir vermeiden Übertragungen Ihrer Daten in Drittländer. Sollte dies aus technischen Gründen nötig werden, achten wir auf sichere Rahmenbedingungen.

  • Verträge mit Dienstleistern zum Datenschutz
  • Einsatz anerkannter Schutzmechanismen
  • Zweckbindung und Minimierung der Datenweitergabe
  • Transparente Information im Falle internationaler Transfers

Cookies und deren Nutzung

Essenzielle Cookies sichern den Betrieb der Webseite. Sie können diese im Browser ablehnen, aber eventuell funktionieren dann nicht alle Funktionen.

Arten von Cookies

  • Erforderlich für technische Funktionen der Seite
  • Nutzung anonymisiert zur Verbesserung des Angebots
  • Individuelle Einstellungen für Bedienkomfort
  • Zusätzliche Tools für erweiterte Funktionen

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Anpassungen erfolgen bei Bedarf, zum Beispiel bei neuen rechtlichen Anforderungen. Wir informieren über jede relevante Änderung auf dieser Seite.

  • Hinweis im Fußbereich der Webseite
  • Ergänzende Informationen im Kontaktbereich
  • Transparente Kommunikation wesentlicher Änderungen
  • Archiv vergangener Datenschutzversionen

Die aktuelle Erklärung finden Sie stets auf unserer Website.

Kontakt bei Fragen zum Datenschutz

Bei Unsicherheiten oder Fragen zur Datenverarbeitung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Paveneral

Friedrich-Bückling-Straße 7, 16816 Neuruppin Germany

Telefon: +49621655 3349

E-Mail: content@paveneral.com

Letzte Aktualisierung: 23. Mai 2026

In Kraft seit: 23. Mai 2026